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Un autre exemple est la facturation électronique qui deviendra obligatoire en 2026 : il est crucial de vous assurer que votre logiciel CRM sera capable, sinon de produire directement des factures dans ce format, au moins de pouvoir s’interconnecter avec une Resolution appropriate.

Il existe également des CRM open resource (et donc gratuits) tels que Vtiger CRM ou bien encore Dolibarr mais nous ne rentrerons pas dans le détail tant ce modèle est compliqué. Il faut en effet installer un serveur virtuel sur son ordinateur ou dans le cloud pour utiliser la Remedy.

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